Giới thiệu
ABOUT US
VẠN TÍN: KẾT NỐI THƯƠNG HIỆU – VẬN CHUYỂN NIỀM TIN
Vạn Tín ra đời từ khát vọng định nghĩa lại chuẩn mực uy tín trong ngành vận tải Trung – Việt. Chúng tôi thấu hiểu rằng phía sau mỗi kiện hàng là tâm huyết và danh dự của người kinh doanh.
Sứ mệnh của chúng tôi là kết nối thương mại thông qua các giải pháp logistics an toàn, minh bạch và tối ưu; giúp doanh nghiệp đảm bảo hàng hóa giao nhận đúng tiến độ, đúng chất lượng và đúng cam kết. Vạn Tín đặt mục tiêu trở thành cầu nối uy tín dẫn đầu về tốc độ và hiệu quả chi phí xuyên biên giới.
Với hệ giá trị cốt lõi TÍN – TÂM – TỐC – MINH, chúng tôi cam kết:
- Bảo hiểm 100% giá trị hàng hóa.
- Minh bạch lộ trình và chi phí, không phí ẩn.
- Hỗ trợ tận tâm 24/7, giải quyết sự cố trong 24 giờ.
Tại Vạn Tín, chúng tôi không chỉ vận chuyển hàng hóa, chúng tôi vận chuyển niềm tin của bạn. Giữa vạn lựa chọn, cảm ơn bạn đã chọn chữ Tín của chúng tôi.
LÝ DO RA ĐỜI
Ngành vận chuyển Trung – Việt vốn là một ‘mê cung’ của những bảng giá mập mờ, những lời hứa suông về thời gian và sự thiếu trách nhiệm khi hàng hóa hư hỏng. Chứng kiến quá nhiều chủ doanh nghiệp gặp khó khăn chỉ vì thiếu một cầu nối tin cậy, chúng tôi tự hỏi: Tại sao niềm tin lại khó tìm đến thế?
Vạn Tín ra đời từ một câu hỏi trăn trở: ‘Làm thế nào để khoảng cách địa lý không còn là rào cản cho niềm tin?’
Chúng tôi hiểu rằng phía sau mỗi đơn hàng là những kế hoạch kinh doanh, là kỳ vọng của khách hàng và là uy tín của người bán. Vì vậy, Vạn Tín được thành lập để trở thành ‘hậu phương’ vững chắc nhất. Chúng tôi lấy sự Trung thực làm kim chỉ nam, lấy sự An toàn làm thước đo và lấy Uy tín làm sinh mệnh để đồng hành cùng sự thịnh vượng của bạn trên con đường giao thương Trung – Việt.
TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH
Vạn Tín sinh ra để gỡ bỏ mọi rào cản trong vận chuyển xuyên biên giới. Bằng sự tận tâm và chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ vận tải đúng tiến độ, đúng chất lượng, giúp doanh nghiệp Việt tối ưu hóa dòng hàng và bứt phá lợi nhuận.
Trở thành biểu tượng của sự Uy tín trong ngành vận tải Trung – Việt, là lựa chọn số 1 của các doanh nghiệp khi nghĩ đến giải pháp vận chuyển hàng hóa xuyên biên giới an toàn và hiệu quả
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
TÍN – Vạn lần chữ Tín, trọn vẹn niềm tin
Chúng tôi coi trọng danh dự của thương hiệu như sinh mệnh. Cam kết nói được làm được, đảm bảo hàng hóa đi đúng nơi, về đúng lúc và đúng tình trạng như thỏa thuận ban đầu. Một khi đã nhận niềm tin, Vạn Tín sẽ trả lại sự an tâm tuyệt đối.
TỐC – Tốc độ tối ưu, bứt phá thời cơ
Chúng tôi liên tục cải tiến quy trình vận hành, từ khâu đóng gói, khai báo hải quan đến vận chuyển nội địa để đạt được tốc độ nhanh nhất. Với Vạn Tín, “Tốc” không phải là đi nhanh bất chấp, mà là sự nhanh nhẹn có tính toán, giúp khách hàng nắm bắt kịp thời các cơ hội kinh doanh và xu hướng thị trường.
TÂM – Phục vụ bằng sự tận tâm và trách nhiệm
Chữ Tâm nằm trong cách chúng tôi nâng niu từng kiện hàng và lắng nghe từng nỗi lo của khách. Vạn Tín luôn sẵn sàng đứng ra chịu trách nhiệm, xử lý sự cố thỏa đáng và đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết. Chúng tôi phục vụ bằng sự chân thành để xây dựng những mối quan hệ bền vững thay vì những giao dịch ngắn hạn.
MINH – Minh bạch thông tin, rõ ràng giá cả
- Minh bạch giá cả: Không phí ẩn, không phụ thu bất thường.
- Minh bạch quy trình: Mọi điều khoản bảo hiểm và bồi hoàn đều được văn bản hóa rõ ràng, giúp khách hàng hoàn toàn làm chủ thông tin và tài chính
LỜI CAM KẾT CỦA THƯƠNG HIỆU
CAM KẾT VỀ AN TOÀN
Vạn Tín thấu hiểu mỗi kiện hàng là mồ hôi công sức của bạn. Chúng tôi cam kết bảo vệ giá trị hàng hóa ở mức cao nhất. Nếu xảy ra thất lạc hoặc hư hỏng do lỗi vận chuyển, Vạn Tín thực hiện chính sách bồi thường 100% giá trị hàng hóa theo đúng hợp đồng và hóa đơn, đảm bảo khách hàng không chịu bất kỳ rủi ro tài chính nào.
CAM KẾT VỀ TỐC ĐỘ
Chúng tôi cam kết hàng về đúng tiến độ như đã thỏa thuận. Với quy trình vận hành tối ưu và mạng lưới kho bãi tại các cửa khẩu chiến lược, Vạn Tín nỗ lực đưa hàng về tay bạn trong thời gian ngắn nhất. Mọi sự cố khách quan (thiên tai, chính sách biên giới) đều được chúng tôi dự báo và thông báo chủ động để khách hàng không bị động trong kinh doanh.
CAM KẾT VỀ MINH BẠCH
Không phí ẩn, không phụ thu bất thường. Toàn bộ cước phí và quy trình đều được chúng tôi thông báo rõ ràng ngay từ khâu tư vấn.
CAM KẾT VỀ CHẤT LƯỢNG
Vạn Tín cam kết “đúng chất lượng” khi hàng đến tay khách. Chúng tôi áp dụng quy chuẩn đóng gói chuyên nghiệp và quy trình bốc xếp cẩn thận. Hàng hóa khi giao nhận phải đảm bảo nguyên đai nguyên kiện, không móp méo, không hư hại từ kho Trung Quốc về đến Việt Nam.
